TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CAMBIOS:
⇢Los zapatos tienen cambio por talle . Existen excepciones con la linea de EDICION LIMITADA.
⇢Si tus pies tienen alguna característica en especial existen dudas con el talle indicanos y te asesoramos sin compromiso.
⇢ trabajamos talles especiales (Consultanos) .
⇢ Una vez recepcionado el pedido, tendrás un máximo de 10 días para realizar el cambio.
⇢ Es indispensable presentar siempre el calzado en una caja, envuelto en alguna bolsa que resguarde el contenido.
⇢Recordá que el calzado no debe presentar marcas de uso o estar dañado de alguna forma.
⇢El costo del primer cambio o devolución corren por cuenta y cargo del cliente. Una vez que recibimos la pieza generamos el cambio solicitado y enviamos la pieza nuevamente.
⇢Los despachos se realizan sólo los días hábiles.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES:
⇢El plazo para solicitar una devolución es de 10 días de corrido desde la fecha en la que se recibe el pedido.go.
⇢IMPORTANTE: los productos comprados en liquidación no contemplan reintegros de dinero. En caso de solicitarse una devolución de producto, se otorgará a cambio un voucher por el monto equivalente a la compra para ser usado en la tienda en artículos de la temporada que comienza.
⇢Recordá que el calzado no debe presentar marcas de uso o estar dañado de alguna forma.
POLITICA DE ENVIOS
Una vez realizada la compra , la misma ingresara al correo entre 1 a 10 dias habiles , estas variables dependeran de la fecha de compra, cantidad de articulos , flujo de demanda. Podes consultarnos y te indicaremos un estimado.
Los envíos se realizan a través de la compañía de correo seleccionada por FREYA TENDENCIAS y no se podrá implementar otros medios de envío propuestos por el cliente. El tiempo estimado de entrega es aproximado y puede variar según disponga la compañia de correo.
Horarios de entrega y retiro: Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 hs (sujeto a horarios de Sucursales de Correo Argentino), con excepción de los feriados nacionales. Cuando la fecha de entrega coincida con un día feriado, se la pasara al próximo día hábil siguiente. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos. Podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.